안녕하세요 고객님, 글로벌 웹호스팅코리아입니다. 전송량과 관련된 부분에 대해 말씀을 하시는 것 같습니다.



1일 전송량은 쉽게 말해 방문자들이 고객님 홈페이지를 방문하였을 때 각 방문자들의 PC 로 전송되어진 파일들의 전송량의 총 합계된 수치를 의미하며 웹호스팅 서비스 용량별로 1일 최대 전송량이 정해져 있습니다. 전송량 정책은 안정적인 서비스를 유지하기 위해 매우 필요한 것 입니다.



가령 전송량 정책이 없을 경우 같은 서비스 시스템을 사용하는 다른 사용자측의 홈페이지에 음란물등의 불법자료가 있어 이를 받아가기 위해 매우 많은 네티즌들이 몰린다면 해당 서비스 시스템은 정상적인 서비스가 불가능해지기 때문입니다.



고객님 홈페이지에서 이용되고 있는 게시판 중 일부에 와레즈 사이트 등에서 파일 업로드를 해놓고 이를 외부에 링크하여 다운로드 서비스에 이용을 하고 있는 것 같으며 이와 같은 경우에 생길 수 있는 트래픽 폭주를 방지하기 위해서라도 전송량 정책은 꼭 필요합니다. (1일 전송량이 초과되게 되면 고객님 홈페이지로의 접속이 전송량이 초과가 되어 확인을 바란다는 안내 페이지로 리다이렉션이 되게 되며 더 이상의 파일 다운로드 등이 되지 않게 되는데 이는 시스템 다운이 아닙니다)



우선 해결이 필요한 부분은 파일 업로드가 가능하게 설정된 게시판일 것 같습니다. 꼭 필요한 곳에만 파일 업로드가 가능하게 설정을 해두시는 것이 바람직하며 해외 와레즈 그룹에서 고객님께서 이용중이신 게시판중 "YOUNG" 게시판에 파일을 주로 업로드 하는 것 같습니다.



게시판을 새로운 서비스 용 게시판으로 교체를 하고 게시판 코드를 변경해드리는 것이 제일 좋은 해결책이 될 것 같으며 원하신다면 저희가 작업을 해드릴 수 있습니다.



고객님께서 사용중이신 사이트는 다운되는 일이 전혀 없었습니다. 그리고 현재까지 수송교회에서 접속이 되지 않는다는 문의 등이 전혀 없었으므로 뭔가 오해나 착오가 있나 봅니다. 사용중이신 시스템은 현재 250일 넘게 다운타임이 없는 시스템이므로 고객님께서 말씀하신 내용은 다른 문제인듯 합니다.



말씀하신대로 고객님께서는 3년째 서비스를 이용해주셨으며 고객등급도 최우수 고객님입니다.어떤 문제가 있었는지 알려주시고 불편하신 사항이 있으시다면 개선되도록 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.